共栄物流サービス

FAQ

よくある質問

関東以外の事業主でも梱包発送代行は可能ですか?
全国どこの事業主様でも梱包発送代行が可能です。関東以外のネットショップ様からの梱包発送代行に関するお問合せもたくさん頂戴しております。現在、九州や関西をはじめ、様々な地方のネットショップ様のネット通販商品を倉庫でお預かりし、在庫管理から梱包発送までの物流業務を代行させて頂いております。
法人ではなく個人の事業主でも梱包発送代行は可能ですか?
もちろん個人事業主様でも問題ありません。ネット通販は、個人で始められる方もたくさんいらっしゃいます。少量でもネット通販商品を倉庫でお預かりし、在庫管理から梱包発送まで物流業務を代行いたしますので安心しておまかせ下さい。
梱包発送代行の実績は?
弊社は、1988年より、キャンペーンや販促品の梱包発送代行専門の物流会社として、東証一部上場企業様を含む、2700社以上の企業様の物流業務をお任せいただいてまいりました。
また、通販物流についても、90年台後半から300社様以上の物流代行・業務支援の経験がございます。
梱包業務はもとより、ITを活用した、ショップ様の受注や分析業務の効率化支援も行っております
具体的な導入企業様の一覧はこちらをご参照ください。
個人情報保護対策は大丈夫ですか?
お客様からお預かりする発送データなどの個人情報を貴重な財産として認識し、個人情報のさまざまなリスクに対するセキュリティ対策を講じております。プライバシーマーク(Pマーク)認証も取得済みですので、安心しておまかせ下さい。  

■更新認定年月日 平成28年10月21日
■認定番号 第10450076(06)号
JIS Q 15001:2006準拠

JIPDEC プライバシーマーク事務局 HP
発送データなどの受け渡し方法は?
発送データは、各ショッピングモールやカートシステムから出力できる受注情報のCSVデータを、弊社のASP型倉庫管理システム「Logistics World Advance」にそのままアップロードいただいております。弊社側システムで取り込み設定の変更が可能ですので、ショップ様側での事前編集やシステムへ合わせたデータ準備など、煩わしい作業が発生しません。
何時までに発送データを送れば、当日梱包発送できますか?
午前中までに頂いた発送データ分を当日梱包発送する場合が多いですが、実際はお取引先ごとに打ち合わせをして出荷サイクルの取り決めを致します。
物流倉庫にある商品の在庫数を確認する方法は?
PCやスマートフォンのインターネットブラウザから、物流倉庫にあるネット通販商品の在庫数を、24時間いつでもご確認頂けます。物流業務委託ご契約後に、閲覧用の弊社倉庫管理システムのIDとパスワードをお知らせ致します。
送り状の伝票番号をお客様にお知らせしたいのですが。
お客様の送り状伝票番号は、インターネットブラウザ上から、いつでも検索・確認いただけますす。また、各ショッピングモールやカートシステム、後払い決済システムなどのインポート仕様に合わせたCSVデータなどをお渡しすることも可能です。なお、発送をメールでお知らせするサービスもございます。
商品にバーコードがついてないのですが、バーコード管理できますか?
バーコードがないネット通販商品をバーコード管理する場合は、物流倉庫入庫時にこちらでバーコードを作成し、商品に添付して在庫管理致します。
梱包資材は手配できますか?
梱包用ダンボール、緩衝材などの梱包資材を常時物流倉庫に在庫しておりますので、商品梱包で使用した分だけのお支払いも可能です。又、印刷入りの専用ダンボールなどの梱包資材も手配できます。
商品のギフト包装は可能ですか?
可能です。
ラッピングコーディネーターの資格を取得しているスタッフを中心に、ネット通販でニーズの高いギフトラッピングにも、丁寧に対応いたします。
宅配便の配送業者はどこですか?
宅配便は、おもに佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便、エコ配に配送業務委託し、発送代行しております。配送コストの最適化のため、ヤマト運輸の宅急便コンパクトやネコポス、クロネコDM便、日本郵便のゆうパケットなど、様々な便種に対応しております。
冷凍食品や生鮮食品も物流倉庫に保管できますか?
空調が完備された補完スペースはございますが、冷蔵設備や、厳密な定温定湿倉庫の設備はございません。一般的な化粧品や健康食品などの物流倉庫保管は問題ございませんが、厳密な温度管理が必要な冷凍食品や生鮮食品は物流倉庫保管できません。その他、生花や危険物なども物流倉庫保管できません。
一坪だけでも物流倉庫で保管できますか?
一坪、1パレットからでも可能です。少ない物量でも物流倉庫で保管いたします。
通関の業務委託できますか?
通関業務はやっておりませんが、ご紹介は可能です。
商品を海外からコンテナで物流倉庫にいれたいのですが。
40フィートコンテナでも物流倉庫で荷受可能です。もちろんデバン作業も引き受けます。
梱包作業員などの派遣はできますか?
梱包作業員などの派遣業務や出張梱包作業などはおこなっておりません。
ネット通販梱包発送代行の導入期間はどのくらいですか?
ネット通販物流業務委託の場合、カートシステム等とのデータ連携や、代引き決済の登録手続きなど最短2週間で導入可能です。
物流倉庫の営業時間は?
物流倉庫の営業時間は、日曜、祭日を除く9:00~19:00で、土曜日も営業しております。ただし、年末年始は12月31日から1月3日までお休みを頂いております。また場合によっては、休日のスポット梱包作業等も承っております。
物流倉庫の場所は?
物流流倉庫の場所は、下記の通りとなっております。尚、品川センターと埼玉センターについては、アクセスに地図がございます。
  • 品川センター 東京都品川区勝島1-4-11 東京倉庫(株)勝島倉庫 B206
  • 埼玉センター 埼玉県深谷市折之口2015-1
  • 埼玉センター 東京都足立区綾瀬7-3-35 日通倉庫東館
  • 江戸川センター 東京都江戸川区臨海町3-9-9 KTコントラクト(株) 内
  • 春日部センター 埼玉県春日部市小渕1397 (有)エール物流内
  • 群馬センター 群馬県邑楽郡板倉町岩田1627-1 (株)オールユニール内
梱包発送代行を委託した場合の保険は?
万が一、物流倉庫内で商品の破損、盗難、火災などがあった場合の為に、受託者賠償責任保険に加入しております。
梱包発送代行を委託した場合、どのような料金が発生しますか?
梱包発送代行の内容によって発生しない項目もございますが、基本的には次の通りです。資材費(ダンボール、緩衝材等)、作業料(入庫検品、伝票作成、ピッキング、梱包、封入、棚卸等)、倉庫料(保管スペース、パレット、保管棚、坪、作業スペース等)、業務委託基本料(物流システム、事務管理、在庫管理等)、運賃(宅配便、チャーター便等)、それぞれ数量や重量などによって梱包発送代行料金が異なりますので、お気軽にご相談下さい。

Contact

弊社サービス等について、ご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

03-3298-0405 9:00~19:00(日、祝祭日除く)

Access

品川センター

〒140-0012 東京都品川区勝島1-4-11
東京倉庫(株)勝島倉庫 B206、B208
TEL:03-3298-0405 FAX:03-3298-0402
京浜急行立会川駅より徒歩約10分
東京モノレール大井競馬場前駅より徒歩約5分

埼玉センター

〒366-0812 埼玉県深谷市折之口2015-1
TEL:048-573-1014 FAX:048-573-1019
電車:JR高崎線籠原駅から車で15分
車:関越自動車道花園ICから車で20分


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